Einleitung Seiten 6 bis 11;
Bestandsaufnahme Seiten 12 bis 53;
Soll-Ist-Vergleich Seite 54;
Mängelanalyse Seiten 55 bis 73;
Generelle Wirtschaftlichkeitsprüfung Seiten 74 bis 89;
Anforderungsprofil Seiten 90 bis 116 ;
Entwicklung von Szenarien Seiten 117 bis 129;
Angebotskonzeption Seiten 130 bis 151;
Maßnahmewirkung Seiten 152 bis 161;
Bewertung Seiten 162 bis 164;
Zusammenfassung und Fazit Seiten 165 bis 166;
Literaturverzeichnis Seiten 167 bis 169;
Ergänzt wird dieser Textteil durch folgende Anlagen: